01Quanto custa participar?
Nada. Não há taxa de adesão nem mensalidade. Só tem a ganhar.
02Posso usar a ligação para os clientes que giro no portal?
Não. A comissão aplica-se a particulares que marcam e pagam por conta própria em yatengocita.com. As marcações geridas no portal com o saldo da empresa não geram comissão, e as autorreferências são detetadas e anuladas.
03Como recebo?
No portal: pede a liquidação, carrega a sua fatura (indicamos os dados e o detalhe exatos) e transferimos para o seu IBAN espanhol, ou creditamos no saldo da empresa. Às pessoas singulares aplica-se a retenção na fonte espanhola (IRPF) prevista na lei.
04Preciso de ser um gabinete de contabilidade?
Não. Pode participar qualquer empresa ou trabalhador independente com número fiscal espanhol (NIF): agências de viagens, lojas de telecomunicações, escolas, associações, escritórios, criadores de conteúdo…
05E se o cliente não conseguir marcação?
Não paga e, por isso, não há comissão. Só se paga — e só há comissão — quando a marcação está confirmada.
06Posso fazer eu a marcação em vez de partilhar a ligação?
Sim. No portal para empresas regista a marcação do cliente (DNI, passaporte ou estrangeiros), escolhe o serviço e as datas e recebe a confirmação por WhatsApp. É descontado do seu saldo pré-pago e faturado à sua empresa.