01Como funciona o vosso serviço?
Procuramos e reservamos a sua marcação com os dados do formulário. Após enviar o pedido, enviamos por WhatsApp uma ligação de acompanhamento para ver o estado, alterar dados ou cancelar. Quando há vaga, reservamos em seu nome e avisamos. Somos um serviço privado: não vendemos marcações nem somos a Administração.
02Quanto tempo demora a conseguir uma marcação?
Depende do procedimento e da província. Procuramos 24/7; muitas vezes há vaga em poucos dias, mas postos saturados ou restrições (um posto concreto…) podem demorar mais.
03Quanto custa?
La tarifa es 4,99 € (IVA incluido) buscando en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico de la provincia. Si prefieres una o varias oficinas concretas, se suma un único suplemento de 5,00 € (total 9,99 €). Solo pagas si conseguimos tu cita. No incluye tasas oficiales.
04Tenho de pagar antes de ter a marcação?
O primeiro pedido ativo não se cobra antecipadamente: primeiro reservamos a marcação e depois paga a gestão. Cada pedido ativo adicional custa 5,00 € agora, antes de começar essa procura.
05Posso cancelar ou alterar o meu pedido?
Sim. Após enviar, recebe uma ligação de acompanhamento por WhatsApp: aí pode ver o estado, editar dados ou cancelar. Para mudar procedimento, província ou posto: cancele e inicie um novo pedido.
06Já tenho uma marcação pendente. Posso usar o serviço?
La DGT permite una cita por persona y trámite. Si ya tienes una, anúlala primero (en la Sede de la DGT o llamando al 060) y después lanza la búsqueda con nosotros.
07Posso continuar a procurar por conta própria?
Sim. Se conseguir a marcação primeiro, cancele o pedido na ligação de acompanhamento para não reservarmos outra com os seus dados.
08Que documentação preciso?
Depende del trámite: lleva siempre tu DNI o NIE en vigor y el justificante de la cita; para vehículos, la documentación del vehículo; para el permiso, el informe de aptitud si procede. En cada página de trámite verás la información oficial. No somos una asesoría ni una gestoría.
09A taxa da DGT está incluída?
Não. A nossa tarifa cobre apenas a obtenção da marcação. A marcação da DGT é gratuita; a taxa do trâmite (p. ex. renovação da carta, mudança de titular) paga-se à DGT à parte, normalmente online antes do dia.
10Como anulo a marcação da DGT?
A partir da tua página de estado podemos anulá-la por ti. Também podes fazê-lo na Sede da DGT (consulta de marcação com a repartição, a data e o teu NIF) ou ligando para o 060.