01Come funziona il vostro servizio?
Cerchiamo e prenotiamo l’appuntamento con i dati del modulo. Dopo l’invio vi mandiamo via WhatsApp un link di monitoraggio per vedere lo stato, modificare i dati o annullare. Quando si libera un posto, lo prenotiamo a vostro nome e vi avvisiamo. Siamo un servizio privato: non vendiamo appuntamenti e non siamo l’Amministrazione.
02Quanto tempo ci vuole per ottenere un appuntamento?
Dipende dalla pratica e dalla provincia. Cerchiamo 24/7; spesso c’è disponibilità in pochi giorni, ma uffici saturi o vincoli (un ufficio specifico…) possono richiedere più tempo.
03Quanto costa?
La tarifa es 4,99 € (IVA incluido) buscando en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico de la provincia. Si prefieres una o varias oficinas concretas, se suma un único suplemento de 5,00 € (total 9,99 €). Solo pagas si conseguimos tu cita. No incluye tasas oficiales.
04Devo pagare prima di avere l’appuntamento?
La prima richiesta attiva non si addebita in anticipo: prima prenotiamo l’appuntamento, poi pagate la gestione. Ogni richiesta attiva aggiuntiva costa 5,00 € ora, prima che quella ricerca parta.
05Posso annullare o modificare la richiesta?
Sì. Dopo l’invio ricevete un link di monitoraggio via WhatsApp: da lì potete vedere lo stato, modificare i dati o annullare. Per cambiare pratica, provincia o ufficio: annullate e avviate una nuova richiesta.
06Ho già un appuntamento in sospeso. Posso usare il servizio?
La DGT permite una cita por persona y trámite. Si ya tienes una, anúlala primero (en la Sede de la DGT o llamando al 060) y después lanza la búsqueda con nosotros.
07Posso continuare a cercare da solo?
Sì. Se ottenete l’appuntamento per primi, annullate la richiesta dal link di monitoraggio così non ne prenotiamo un altro con i vostri dati.
08Di quali documenti ho bisogno?
Depende del trámite: lleva siempre tu DNI o NIE en vigor y el justificante de la cita; para vehículos, la documentación del vehículo; para el permiso, el informe de aptitud si procede. En cada página de trámite verás la información oficial. No somos una asesoría ni una gestoría.
09La tassa della DGT è inclusa?
No. La nostra tariffa copre solo l'ottenimento dell'appuntamento. L'appuntamento DGT è gratuito; la tassa della pratica (es. rinnovo patente, passaggio di proprietà) si paga alla DGT a parte, di solito online prima del giorno.
10Come annullo l'appuntamento DGT?
Dalla tua pagina di stato possiamo annullarlo per te. Puoi farlo anche tu sulla Sede DGT (consulta appuntamento con ufficio, data e NIF) o chiamando il 060.