你们的服务如何运作？
我们根据您在表单中填写的信息搜索并预约。提交申请后，我们会通过短信发送跟踪链接，方便您查看状态、修改资料或取消。一旦有空位，我们会以您的名义预约并通知您。我们是私人服务：不出售预约名额，也不是政府部门。
热门办理事项
乌克兰冲突卡
POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA–ПОЛІЦІЯ -КАРТКА ДЛЯ ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ ВНАСЛІДОК КОНФЛІКТУ В УКРАЇНІ
业务信息
重要：随着 2026 年 2 月 12 日 INT/96/2026 号命令的公布（https://www.boe.es/eli/es/o/2026/02/12/int96），该命令延长了向受乌克兰冲突影响、且为临时保护受益人的人员所签发外国人身份证的有效期，T.I.E. 的有效期自动延长至 2027/03/04，因此无需取得新的外国人身份证。外国人身份证（T.I.E.）的制作只能在居住省份进行。外国人身份证（T.I.E.）的制作 谨此提醒，经 OAR（庇护与避难办公室）决定所批准的授权对行政机关及第三方产生完全效力，其效力并不以取得外国人身份证为条件。预约系个人性质，因此不接受为家庭多名成员办理同一个预约。外国人身份证制作的补充文件/信息：申请表 EX-17 表格（pdf），须由当事人或其法定代理人正确填写并签字。身份证件——您在申请临时保护时所提交的证件。临时保护申请的回执。（对成年人而言，在 TIE 延期情形下无需此项。）您须提交申请人面部近期彩色照片一张，尺寸 32x26 毫米，背景为均匀的白色且平整，正面拍摄，头部完全裸露，不戴深色镜片眼镜或任何可能妨碍或阻碍辨认本人的物品。（照片须清晰显示面部轮廓，包括眉毛、眼睛、鼻子、嘴和下巴，并须为高分辨率，使用优质相纸。）未成年人须由其申请在申请临时保护时所关联的成年人陪同。内政部 790 表格 012 代码费用的缴纳凭证。复印件的打印须完全正确；不接受未显示文件下半部分（带有「行政机关存联」字样）的打印件。表格从警方网站下载。费用表格不得复印，因为每份表格均以唯一标识符标识。如 790 表格 012 代码系误缴，须本人前往签发外国人身份证的文件单位，或在无法办理时前往您为此获得预约的地点，申请退还该费用。在任何情况下均不得通过登记处申请退款。
更多信息
查看西班牙语原文
以下文字来自西班牙行政部门，以西班牙语作为法律来源原文显示。译文仅供参考。
IMPORTANTE:
Tras la publicación de la Orden INT/96/2026, de 12 de febrero (https://www.boe.es/eli/es/o/2026/02/12/int96), por la que se prorroga la validez de las tarjetas de identidad de extranjero expedidas a las personas afectadas por el conflicto en Ucrania beneficiarias de protección temporal, la validez de las T.I.E, queda prorrogada automáticamente hasta el 04/03/2027, por lo que no será necesaria la obtención de una nueva Tarjeta de Identidad de Extranjero.
ВАЖЛИВО:
Пiсля публiкацiï наказу INT/96/2026 вiд 12 лютого febrero (https://www.boe.es/eli/es/o/2026/02/12/int96), який продовжує термiн дiï посвiдчення iноземцiв виданих особам постраждалим вiд конфлiкту в Украïнi,бенефiцiарам тимчасового захисту термiн дiï TIE автоматично продовжується до 4/03/2027,тому отримання нового посвiдчення не потрiбно.
LA EXPEDICIÓN DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (T.I.E.) SÓLO PODRÁ SER REALIZADA EN LA PROVINCIA DE RESIDENCIA.
ОФОРМЛЕННЯ ID-КАРТКИ ІНОЗЕМЦЯ («ТАРХЕТИ») МОЖЛИВЕ ЛИШЕ В ПРОВІНЦІЇ ЗА МІСЦЕМ ПРОЖИВАННЯ
EXPEDICIÓN DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (T.I.E.) / ВИДАЧА ІНОЗЕМНОГО ПОСВІДЧЕННЯ
Se recuerda que la autorización concedida mediante resolución de la OAR (Oficina de Asilo y Refugio), produce plenos efectos frente a la Administración y frente a terceros y su eficacia no se encuentra condicionada a la obtención de la Tarjeta de Identidad de Extranjero. / Нагадуємо, що дозвіл, наданий постановою OAR (Управління з питань Притулку та Біженства), в повнiй мiрi впливає по відношенню щодо адміністрації i щодо третіx сторiн і його дієвість не залежить від отримання посвідчення особи іноземця.
La cita es personal, por lo que no se aceptará una sola cita para diferentes miembros de la unidad familiar./ Зустріч є персональнoю, тому для різних членів сім’ї одна зустріч не буде прийнята.
DOCUMENTACIÓN / INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA EXPEDICIÓN DE LA TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO/ ДОКУМЕНТАЦІЯ / ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ВИДАЧI ІНОЗЕМНОГО ПОСВІДЧЕННЯ:
• Formulario de solicitud modelo EX-17 (pdf), debidamente cumplimentado y firmado por el interesado o su representante legal. / Форма заявки модель EX-17 (pdf), належним чином заповнена та підписана зацікавленою стороною або її законним представником.
• Documento acreditativo de identidad. El que presentó en el momento de solicitar protección temporal. / Документ, що посвідчує особу. Той, який ви надали під час подання запиту про тимчасовий захист.
• Resguardo de solicitud de protección temporal. / Квитанція запиту про тимчасовий захист. (Para los mayores de edad, no será necesario en el caso de la TIE prorrogada).
• Debe aportar una fotografía reciente en color del rostro del solicitante, tamaño 32x26 milímetros, con fondo uniforme blanco y liso, tomada de frente con la cabeza totalmente descubierta y sin gafas de cristales oscuros o cualquier otra prenda que pueda impedir o dificultar la identificación de la persona. (La fotografía deberá mostrar claramente el óvalo de la cara, que incluye cejas, ojos, nariz, boca y mentón, y deberá ser de alta resolución y en papel fotográfico de buena calidad). / Повинен перед´явити нещодавню кольорову фотографію обличчя заявника, розміром 32х26 міліметрів, із простим білим однорідним фоном, зроблена спереду з повністю непокритою головою і без затемних окулярів або будь-який інший одяг, який може перешкодити або затруднити ідентифікацію особи. (Фотографія має чітко відображати овал обличчя, включаючи брови, очі, ніс, рот і підборіддя, і має бути високої роздільної здатності на фотопапері хорошої якості).
• Los menores deben de ir acompañados del adulto al que se hubiera vinculado su solicitud al realizar la petición de protección temporal. / Під час подання запиту про тимчасовий захист неповнолітніх має супроводжувати доросла особа, з якою була пов'язана їхня заява.
• Justificante del abono de la tasa Modelo 790 Código 012 del Ministerio del Interior. El ejemplar debe estar correctamente impreso en su totalidad, no admitiéndose en ningún caso impresiones en las que no aparezca la parte inferior del documento, en la que consta la anotación “Ejemplar para la Administración”. El impreso se descarga desde la página web de la Policía. / Підтвердження сплати збору за Mоделлю 790 Код 012 від Міністерства внутрішніх справ. Копія повинна бути правильно надрукована в повному обсязі, не допускаючи ні в якому разі друку, в якому не фігурує нижня частина документа, в якій є анотація «Копія для Адміністрації». Формуляр завантажується з сайту поліції.
NO SE PUEDE FOTOCOPIAR EL IMPRESO DE LA TASA ya que cada impreso está reconocido con un identificador único.
НЕ МОЖНА РОБИТИ КСЕРОКОПІЮ ФОРМУЛЯРУ ЗБОРУ оскільки кожний формуляр розпізнається за унікальним ідентифікатором.
En el caso de que haya sido abonado el Modelo 790, cod. 012 de manera indebida, tendrá que ser tramitada la devolución de dicha tasa presencialmente en la Unidad de Documentación donde fue expedida la Tarjeta de Identidad de Extranjero, o en su defecto, donde obtuvo la cita con tal propósito. En ningún caso debe ser solicitada la devolución a través de registro./ У тому випадку, якщо Mодель 790, кoд 012 було oплачено неправильно, відшкодування зазначеного збору буде здійснено особисто у відділі документації, де було видано посвідчення особи іноземця, або якщо це не вдається, тo там, де він отримав призначення для цієї мети. Ні в якому разі не можна вимагати повернення через реєстрацію.
西班牙语版本获取于 2026年7月26日。
此信息仅供参考，可能不准确或已过时。请务必在行政部门官方网站上核实当前的官方信息。
常见问题
常见问题
多久能约到？
取决于办理事项和省份。我们全天候搜索；通常几天内会有空位，但热门办事处或限制条件（指定办事处等）可能需要更久。
费用是多少？
费用为 €14.99（含增值税），适用于任一可预约办事处——这是最快的选项。如选择指定办事处，另加 €5.00（合计 €19.99）。只有成功预约到才需付款。不含政府官方税费。
必须先付款才能预约吗？
不用。我们先预约成功，然后您再付款。
可以取消或修改申请吗？
可以。提交后您会收到短信跟踪链接：可查看状态、修改资料或取消。若要更换办理事项、省份或办事处：请先取消，再重新提交。
我已有待办预约，还能使用此服务吗？
若您已有同一办理事项的有效预约，办事处通常会阻止再次预约。请先取消现有预约，再通过我们开始搜索。
我还可以自己继续找吗？
可以。若您先约到，请通过跟踪链接取消申请，以免我们再用您的资料预约另一个。
我需要哪些材料？
取决于办理事项和省份。各办理事项页面提供官方信息。我们不是律师事务所，也不是行政代理机构。