你们的服务如何运作？
我们根据您在表单中填写的信息搜索并预约。提交申请后，我们会通过 WhatsApp发送跟踪链接，方便您查看状态、修改资料或取消。一旦有空位，我们会以您的名义预约并通知您。我们是私人服务：不出售预约名额，也不是政府部门。
价格清晰
€18.90每次预约
如选择指定办事处，另加 €5.00
- 只有成功预约到才需付款第一项进行中的申请无需预付：管理费仅在预约成功后收取。每项额外进行中的申请需预付 €5.00（不可退还）。
- 政府办理本身免费；我们只是为您自动查找预约名额。
使用免费政府办理本身免费；我们只是为您自动查找预约名额。
自动查找我们持续重试，一旦释放名额便立即为您预约。
预约时间视业务而定，不到 24 小时至 4 周。我们会随时通知你。
数据受保护您的数据仅用于向行政部门提交申请。
运作方式
三步搞定，从此省心
告诉我们您的需求
一项手续、一张门票或一次预订：告诉我们是哪一个、在哪里。表格提供 11 种语言。
我们替您盯着空位
我们不间断地查找空位，任何时段皆可。无需刷新页面、无需早起、无需时刻留意。
即时预约并通知
一有空位，我们立即以您的名义预约，并通过 WhatsApp发送确认。
常见问题
常见问题
多久能约到？
取决于办理事项和省份。我们全天候搜索；通常几天内会有空位，但热门办事处或限制条件（指定办事处等）可能需要更久。
费用是多少？
管理费为 €18.90（含增值税），适用于任一可预约办事处——这是最快的选项。如选择指定办事处，另加 €5.00（合计 €23.90）。该管理费仅在预约成功后收取。若您已有另一项进行中的申请，每项额外申请需预付 €5.00（不可退还）。不含政府官方税费。
必须先付款才能预约吗？
第一项进行中的申请无需预付：我们先预约，再收取管理费。每项额外进行中的申请需现在支付 €5.00，之后才开始该次查询。
可以取消或修改申请吗？
可以。提交后您会收到 WhatsApp 跟踪链接：可查看状态、修改资料或取消。若要更换办理事项、省份或办事处：请先取消，再重新提交。
我已有待办预约，还能使用此服务吗？
如果您已有有效的 DNI 或护照预约，警察预约系统通常会阻止再次预约。请先取消，然后再通过我们搜索。
我还可以自己继续找吗？
可以。若您先约到，请通过跟踪链接取消申请，以免我们再用您的资料预约另一个。
我需要哪些材料？
视业务而定：办理 DNI 和护照需要近期照片、旧证件，某些情况下还需居住登记证明或出生证明。每个业务页面都显示官方信息。我们不是律师事务所或代办机构。