Bizkaia

Emissão/renovação de documentos de requerentes de asilo em Bizkaia — Marcação

POLICIA- EXPEDICIÓN/RENOVACIÓN DE DOCUMENTOS DE SOLICITANTES DE ASILO

Consiga marcação para Emissão/renovação de documentos de requerentes de asilo em Bizkaia. Informação oficial, postos disponíveis e marcação automática.

Informação do procedimento

ADVERTÊNCIA

Será atendida unicamente a pessoa em cujo nome figure a marcação. O bilhete só pode ser retirado 30 minutos antes da hora atribuída.

Verifique a validade do documento.

IMPORTANTE: Se formalizaram no mesmo dia, apenas 1 marcação por unidade familiar; indiquem nas observações o número de pessoas.

Direitos do requerente

  • a ser documentado como requerente de proteção internacional;
  • a assistência jurídica gratuita e intérprete;
  • a que o seu pedido seja comunicado ao ACNUR;
  • à suspensão de qualquer processo de devolução, expulsão ou extradição que possa afetar o requerente;
  • a conhecer o conteúdo do processo a qualquer momento;
  • à assistência sanitária nas condições expostas;
  • a receber prestações sociais específicas nos termos previstos nesta Lei.

Obrigações do requerente

  • cooperar com as autoridades espanholas no procedimento para a concessão de proteção internacional;
  • apresentar, o mais cedo possível, todos os elementos que, juntamente com a sua própria declaração, contribuam para fundamentar o pedido. Entre outros, poderão apresentar a documentação de que disponham sobre a sua idade, passado —incluindo o de parentes relacionados—, identidade, nacionalidade ou nacionalidades, lugares de residência anterior, pedidos de proteção internacional prévios, itinerários de viagem, documentos de viagem e motivos pelos quais solicitam a proteção;
  • fornecer as suas impressões digitais, permitir ser fotografados e, se for caso disso, consentir que sejam gravadas as suas declarações, desde que tenham sido previamente informados sobre este último ponto;
  • informar sobre o seu domicílio em Espanha e qualquer alteração;
  • informar igualmente a autoridade competente ou comparecer perante ela, quando assim lhes for requerido relativamente a qualquer circunstância do seu pedido.

Preço claro

14,99 €por marcação

+5,00 € se escolher um posto específico

Não paga nada adiantado. Só é cobrado quando conseguirmos a sua marcação

Pronto para conseguir a sua marcação?

Não paga nada adiantado. Só é cobrado quando conseguimos a sua marcação: nesse momento confirma o pagamento para garantir o seu lugar.

FAQ

Perguntas frequentes

Como funciona o vosso serviço?

Procuramos e reservamos a sua marcação com os dados do formulário. Após enviar o pedido, enviamos por SMS uma ligação de acompanhamento para ver o estado, alterar dados ou cancelar. Quando há vaga, reservamos em seu nome e avisamos. Somos um serviço privado: não vendemos marcações nem somos a Administração.

Quanto tempo demora a conseguir uma marcação?

Depende do procedimento e da província. Procuramos 24/7; muitas vezes há vaga em poucos dias, mas postos saturados ou restrições (um posto concreto…) podem demorar mais.

Quanto custa?

A tarifa é 14,99 € (IVA incluído) por qualquer posto disponível — a opção mais rápida. Escolher um posto concreto acrescenta 5,00 € (total 19,99 €). Só paga se conseguirmos a sua marcação. Não inclui taxas oficiais.

Tenho de pagar antes de ter a marcação?

Não. Primeiro reservamos a marcação; depois paga.

Posso cancelar ou alterar o meu pedido?

Sim. Após enviar, recebe uma ligação de acompanhamento por SMS: aí pode ver o estado, editar dados ou cancelar. Para mudar procedimento, província ou posto: cancele e inicie um novo pedido.

Já tenho uma marcação pendente. Posso usar o serviço?

Se já tem uma marcação ativa para o mesmo procedimento, o posto costuma bloquear outra. Cancele a sua primeiro e depois inicie a procura connosco.

Posso continuar a procurar por conta própria?

Sim. Se conseguir a marcação primeiro, cancele o pedido na ligação de acompanhamento para não reservarmos outra com os seus dados.

Que documentação preciso?

Depende do procedimento e da província. A página do procedimento inclui a informação oficial. Não somos um escritório de advogados nem uma agência administrativa.