你们的服务如何运作？
我们根据您在表单中填写的信息搜索并预约。提交申请后，我们会通过短信发送跟踪链接，方便您查看状态、修改资料或取消。一旦有空位，我们会以您的名义预约并通知您。我们是私人服务：不出售预约名额，也不是政府部门。
卡斯特利翁
卡斯特利翁的警察 — 领取红卡（国际保护） — 预约
POLICÍA-RECOGIDA DE TARJETA ROJA (PROTECCIÓN INTERNACIONAL)
在卡斯特利翁预约警察 — 领取红卡（国际保护）。官方信息、可办理的办事处与自动预约。
业务信息
红卡必须由持有人本人领取，除非其为未满14岁的未成年人或经司法补全行为能力的人（见说明）。
领取时须出示有效护照原件，以及申请红卡当日所发放的回执和此前的寻求庇护者证明文件（红卡或白文件）。
说明：未满14岁的未成年人或经司法补全法律行为能力的人，可由法定代理人或受托人代为前往，无需未成年人或无行为能力人到场，但须提交证明该身份所需的文件。
查看西班牙语原文
以下文字来自西班牙行政部门，以西班牙语作为法律来源原文显示。译文仅供参考。
La recogida de la TARJETA ROJA se llevará a cabo siempre por el titular de la misma, salvo que sea un ciudadano menor de 14 años o persona con capacidad judicialmente complementada (ver nota).
En el momento de la recogida se deberá presentar el pasaporte, original y en vigor, así como el resguardo que se le entregó el día de la solicitud de la tarjeta roja y el justificante de solicitante de asilo anterior (tarjeta roja o documento blanco).
NOTA: En el caso de menores de 14 años o persona con capacidad jurídica judicialmente complementada podrá acudir la persona que ostente la representación legal o apoderado, sin el menor o incapacitado, aportando los documentos necesarios para acreditar tal circunstancia.
西班牙语版本获取于 2026年7月26日。
此信息仅供参考，可能不准确或已过时。请务必在行政部门官方网站上核实当前的官方信息。
本事项需使用 Cl@ve
根据行政部门规定，本事项须使用 Cl@ve 身份验证办理，无法自动预约。请在继续前查阅官方信息。
根据行政部门规定，本事项须使用 Cl@ve 身份验证办理，无法自动预约。请在继续前查阅官方信息。
卡斯特利翁的办事处3
- 外国人事务局 Extranjeria · Castellón de la PlanaOFICINA DE EXTRANJERIA, ESCULTOR VICIANO - OFICINA DE EXTRANJERÍA, 2, CASTELLÓN DE LA PLANA
- 警察局 Comisaria · Castellón de la PlanaCNP COMISARIA, PLAZA TEODORO IZQUIERDO, 6, CASTELLÓN DE LA PLANA
- 警察局 Puerto Comercial · CastellónCNP PUERTO Comercial, Puerto Comercial de Castellon. Entrada por mercancías, S/N, Castellón
常见问题
常见问题
多久能约到？
取决于办理事项和省份。我们全天候搜索；通常几天内会有空位，但热门办事处或限制条件（指定办事处等）可能需要更久。
费用是多少？
费用为 €14.99（含增值税），适用于任一可预约办事处——这是最快的选项。如选择指定办事处，另加 €5.00（合计 €19.99）。只有成功预约到才需付款。不含政府官方税费。
必须先付款才能预约吗？
不用。我们先预约成功，然后您再付款。
可以取消或修改申请吗？
可以。提交后您会收到短信跟踪链接：可查看状态、修改资料或取消。若要更换办理事项、省份或办事处：请先取消，再重新提交。
我已有待办预约，还能使用此服务吗？
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我还可以自己继续找吗？
可以。若您先约到，请通过跟踪链接取消申请，以免我们再用您的资料预约另一个。
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取决于办理事项和省份。各办理事项页面提供官方信息。我们不是律师事务所，也不是行政代理机构。