01Як працює ваш сервіс?
Ми шукаємо й бронюємо ваш запис за даними з форми. Після надсилання заявки ми надсилаємо SMS з посиланням для відстеження, щоб ви могли перевірити статус, змінити дані або скасувати. Коли з’являється місце, ми бронюємо його на ваше ім’я й повідомляємо вас. Ми приватний сервіс: не продаємо записи й не є державною установою.
02Скільки часу потрібно, щоб отримати запис?
Залежить від процедури та провінції. Ми шукаємо цілодобово; часто місце з’являється за кілька днів, але завантажені офіси або обмеження (конкретний офіс…) можуть зайняти більше часу.
03Скільки це коштує?
Вартість — 14,99 EUR (з ПДВ) для будь-якого доступного офісу — найшвидший варіант. Вибір конкретного офісу додає 5,00 EUR (разом 19,99 EUR). Ви платите лише якщо ми отримаємо ваш запис. Офіційні державні збори не включені.
04Чи потрібно платити до отримання запису?
Ні. Спочатку ми бронюємо запис; потім ви платите.
05Чи можу я скасувати або змінити заявку?
Так. Після надсилання ви отримуєте SMS з посиланням для відстеження: там можна перевірити статус, змінити дані або скасувати. Щоб змінити процедуру, провінцію чи офіс: скасуйте й створіть нову заявку.
06У мене вже є очікуваний запис. Чи можу я скористатися сервісом?
Якщо у вас уже є активний запис на ту саму процедуру, офіс зазвичай блокує інший. Спочатку скасуйте свій, потім запустіть пошук з нами.
07Чи можу я продовжувати шукати самостійно?
Так. Якщо ви отримаєте запис першими, скасуйте заявку за посиланням відстеження, щоб ми не забронювали інший з вашими даними.
08Які документи мені потрібні?
Залежить від процедури та провінції. На сторінці процедури є офіційна інформація. Ми не юридична фірма й не адміністративне агентство.