01Как работает ваш сервис?
Мы ищем и бронируем запись по данным из формы. После отправки заявки мы присылаем WhatsApp со ссылкой отслеживания, чтобы вы могли проверить статус, изменить данные или отменить. Когда появляется слот, мы бронируем его на ваше имя и уведомляем вас. Мы частный сервис: не продаём записи и не являемся госучреждением.
02Сколько времени нужно, чтобы получить запись?
Зависит от процедуры и провинции. Мы ищем круглосуточно; часто слот появляется за несколько дней, но загруженные офисы или ограничения (конкретный офис…) могут занять больше времени.
03Сколько это стоит?
Стоимость — 4,99 € (с НДС), если мы ищем во всех Oficines de Treball провинции. Если вам нужен один или несколько конкретных офисов, добавляется разовая доплата 5,00 € (итого 9,99 €). Платите только если мы получим запись.
04Нужно ли платить до получения записи?
Первый активный запрос не взимается заранее: сначала мы бронируем запись, затем вы платите за управление. Каждый дополнительный активный запрос стоит 5,00 € сейчас, до начала этого поиска.
05Могу ли я отменить или изменить заявку?
Да. После отправки вы получаете WhatsApp со ссылкой отслеживания: там можно проверить статус, изменить данные или отменить. Чтобы сменить процедуру, провинцию или офис: отмените и создайте новую заявку.
06У меня уже есть ожидающая запись. Могу ли я воспользоваться сервисом?
SOC допускает только одну активную запись на документ. Если она у вас уже есть, сначала отмените её (на сайте записи, по номеру записи), а затем запускайте поиск у нас.
07Могу ли я продолжать искать самостоятельно?
Да. Если вы получите запись первыми, отмените заявку по ссылке отслеживания, чтобы мы не забронировали другую с вашими данными.
08Какие документы мне нужны?
Возьмите действующий DNI, NIE или паспорт и номер записи; в зависимости от процедуры — карточку ищущего работу (DARDO) или документы, которые запросил SOC. Мы не юридическая консультация и не gestoría.
09Разве запись не бесплатная?
Да, сама запись в офис бесплатная. Мы берём плату за то, что ищем окно без перерыва и бронируем его для вас, как только оно освободится; записаться самостоятельно на официальном сайте можно всегда.
10Как отменить запись?
Мы можем отменить её за вас со страницы статуса. Вы также можете сделать это сами на сайте записи (проверить, изменить или отменить) — с документом, номером записи и офисом.