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Informations sur la démarche

SANCTIONS: RENDEZ-VOUS À LA DGT

Source officielle: Direction Générale de la Circulation (sede.dgt.gob.es et sedeclave.dgt.gob.es). Lisez attentivement avant de réserver le rendez-vous.

IMPORTANT: Le rendez-vous à la DGT est gratuit et personnel. Le jour du rendez-vous, vous devez présenter votre DNI, passeport, NIE ou permis de résidence en vigueur et la justification du rendez-vous. Si vous ne pouvez pas vous présenter, annulez le rendez-vous pour que quelqu'un d'autre puisse l'utiliser.

QUI PEUT DEMANDER UN RENDEZ-VOUS

  • Seuls les citoyens (personnes physiques) ou leurs représentants. Les entreprises et autres personnes morales doivent effectuer leurs démarches par voie électronique.
  • Si un représentant se présente, il doit être désigné dans le Registre des Pouvoirs de la DGT ou apporter le modèle de "Concession de représentation" signé par l'intéressé, ainsi que toute la documentation justificative. Dans la demande de rendez-vous, l'on indique le DNI de l'intéressé et celui du représentant.
  • Les personnes de 65 ans ou plus et les personnes ayant des problèmes de mobilité (après passage par un Centre de Reconnaissance de Conductores) peuvent se présenter sans rendez-vous pendant les heures de service préférentiel de chaque Jefatura, sauf pour l'échange de permis de pays avec convention, qui nécessite toujours un rendez-vous.

FONCTIONNEMENT DU RENDEZ-VOUS

  • Le rendez-vous est accordé pour un bureau et une zone de traitement spécifiques. Les démarches ne sont traitées que dans la zone indiquée pour chaque bureau: si il n'y a pas de rendez-vous dans votre zone, vous ne pouvez pas en demander un dans une autre.
  • La DGT tente de faciliter le rendez-vous dans les quinze jours suivant la demande, selon la disponibilité du bureau choisi.
  • À la fin de la réservation, vous obtenez un justificatif au format PDF, que la DGT envoie également à l'adresse e-mail indiquée. Nous vous remettons ce justificatif officiel.
  • Vous pouvez consulter ou annuler le rendez-vous à tout moment dans l'application de rendez-vous (bureau, date et DNI), dans l'application miDGT ou en appelant le 060 (agent du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00; depuis l'étranger +34 902 887 060).

TARIFS

  • La rendez-vous est gratuite. Les tarifs de la démarche que vous allez effectuer (si ils existent) sont payés à la DGT à part, normalement par internet avant la rendez-vous, et vous devez apporter le justificatif du paiement.

DÉMARCHES SANS RENDEZ-VOUS

  • N'ont pas besoin de rendez-vous: présentation d'écrits, allégations et recours; réclamations et suggestions; remboursement du paiement des tarifs; finalisation en personne d'un permis international ou d'un échange avec un pays ayant un accord initiés sur la Sede Electrónica; incidents de permis retournés. Consultez l'horaire de chaque bureau avant de vous déplacer (change en hiver et en été).
  • Presque tous les démarches peuvent être effectués par internet, sur l'application miDGT ou par téléphone (060) sans rendez-vous ni déplacement. Consultez le catalogue de services avant de demander un rendez-vous.

SANCTIONS: QU'APPORTER À LA RENDEZ-VOUS

  • Document d'identité en vigueur et la notification ou le numéro de dossier de l'amende.
  • Paiement des amendes, identification du conducteur, allégations et recours: la majorité peuvent être effectués sans rendez-vous par internet (sede.dgt.gob.es) ou par téléphone (060). Présenter des écrits, allégations et recours ne nécessite pas de rendez-vous.
  • Si vous agissez au nom d'une autre personne, autorisation signée et DNI de l'intéressé.

Prix clair

4,99 €par rendez-vous

+5,00 € por una o varias oficinas concretas

Vous payez seulement si nous obtenons votre rendez-vous

Prêt à obtenir votre rendez-vous ?

La première demande active ne facture rien à l'avance : les frais de gestion ne sont dus que si nous obtenons votre rendez-vous. Chaque demande active supplémentaire coûte 5,00 € à l'avance (non remboursable).

Disponible dans ces provinces35

Chaque démarche est gérée par province. Sélectionnez la vôtre pour voir les démarches et les bureaux disponibles et prendre votre rendez-vous.

FAQ

Questions fréquentes

Comment fonctionne votre service ?

Nous recherchons et réservons votre rendez-vous avec les données du formulaire. Après l’envoi, nous vous envoyons par WhatsApp un lien de suivi pour consulter l’état, modifier vos données ou annuler. Dès qu’un créneau se libère, nous le réservons à votre nom et vous prévenons. Nous sommes un service privé : nous ne vendons pas de rendez-vous et nous ne sommes pas l’Administration.

Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ?

Cela dépend de la démarche et de la province. Nous cherchons 24 h/24 ; souvent un créneau apparaît en quelques jours, mais des bureaux saturés ou des contraintes (un bureau précis…) peuvent prendre plus longtemps.

Combien ça coûte ?

La tarifa es 4,99 € (IVA incluido) buscando en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico de la provincia. Si prefieres una o varias oficinas concretas, se suma un único suplemento de 5,00 € (total 9,99 €). Solo pagas si conseguimos tu cita. No incluye tasas oficiales.

Dois-je payer avant d’avoir le rendez-vous ?

La première demande active n'est pas facturée à l'avance : nous réservons d'abord le rendez-vous, puis vous payez les frais de gestion. Chaque demande active supplémentaire coûte 5,00 € maintenant, avant le début de cette recherche.

Puis-je annuler ou modifier ma demande ?

Oui. Après l’envoi, vous recevez un lien de suivi par WhatsApp : vous pouvez y consulter l’état, modifier vos données ou annuler. Pour changer de démarche, de province ou de bureau : annulez et créez une nouvelle demande.

J’ai déjà un rendez-vous en attente. Puis-je utiliser le service ?

La DGT permite una cita por persona y trámite. Si ya tienes una, anúlala primero (en la Sede de la DGT o llamando al 060) y después lanza la búsqueda con nosotros.

Puis-je continuer à chercher par moi-même ?

Oui. Si vous obtenez le rendez-vous en premier, annulez votre demande depuis le lien de suivi pour que nous n’en réservions pas un autre avec vos données.

Quels documents me faut-il ?

Depende del trámite: lleva siempre tu DNI o NIE en vigor y el justificante de la cita; para vehículos, la documentación del vehículo; para el permiso, el informe de aptitud si procede. En cada página de trámite verás la información oficial. No somos una asesoría ni una gestoría.

La taxe de la DGT est-elle incluse ?

Non. Notre tarif couvre uniquement l'obtention du rendez-vous. Le rendez-vous DGT est gratuit ; la taxe de la démarche (renouvellement du permis, changement de titulaire…) se paie à la DGT séparément, en général en ligne avant le jour du rendez-vous.

Comment annuler le rendez-vous DGT ?

Depuis votre page de suivi, nous pouvons l'annuler pour vous. Vous pouvez aussi le faire sur le site de la DGT (consultation du rendez-vous avec le bureau, la date et votre NIF) ou en appelant le 060.