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CANJES DE PERMISOS EUROPEOS Y DE ANDORRA, COREA, JAPÓN, MÓNACO, SUIZA: CITA PREVIA EN LA DGT
Fuente oficial: Dirección General de Tráfico (sede.dgt.gob.es y sedeclave.dgt.gob.es). Lea atentamente antes de reservar la cita.
IMPORTANTE: La cita previa de la DGT es gratuita y personal. El día de la cita debe presentar su DNI, pasaporte, NIE o permiso de residencia en vigor y el justificante de la cita. Si no va a poder acudir, anule la cita para que otra persona pueda usarla.
QUIÉN PUEDE PEDIR CITA
• Solo ciudadanos (personas físicas) o sus representantes. Las empresas y demás personas jurídicas deben hacer sus trámites por vía electrónica.
• Si acude un representante, debe estar designado en el Registro de Apoderamientos de la DGT o llevar el modelo de "Otorgamiento de representación" firmado por el interesado, además de toda la documentación acreditativa. En la solicitud de cita se indica el DNI del interesado y el del representante.
• Las personas de 65 años o más y las personas con problemas de motilidad (tras pasar por un Centro de Reconocimiento de Conductores) pueden acudir sin cita en el horario de atención preferente de cada Jefatura, salvo para el canje de permisos de países con convenio, que siempre requiere cita.
CÓMO FUNCIONA LA CITA
• La cita se concede para una oficina y un área de tramitación concretos. Los trámites solo se atienden en el área indicada para cada oficina: si no hay citas en su área, no puede pedirla en otra.
• La DGT intenta facilitar la cita dentro de los quince días siguientes a la solicitud, según la disponibilidad de la oficina elegida.
• Al finalizar la reserva se obtiene un justificante en PDF, que la DGT también envía al correo indicado. Nosotros le entregamos ese justificante oficial.
• Puede consultar o anular la cita en cualquier momento en la aplicación de cita previa (oficina, fecha y DNI), en la app miDGT o llamando al 060 (agente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00; desde el extranjero +34 902 887 060).
TASAS
• La cita es gratuita. Las tasas del trámite que vaya a realizar (si las hay) se pagan a la DGT aparte, normalmente por internet antes de la cita, y debe llevar el justificante del pago.
TRÁMITES SIN CITA
• No necesitan cita: presentación de escritos, alegaciones y recursos; quejas y sugerencias; devolución del pago de tasas; finalización presencial de un permiso internacional o de un canje con país con convenio iniciados en la Sede Electrónica; incidencias de permisos devueltos. Consulte el horario de cada oficina antes de desplazarse (cambia en invierno y verano).
• Casi todos los trámites pueden hacerse por internet, en la app miDGT o por teléfono (060) sin cita ni desplazamiento. Consulte el catálogo de servicios antes de pedir cita.
CANJE DE PERMISOS EUROPEOS, ANDORRA, COREA, JAPÓN, MÓNACO Y SUIZA: QUÉ LLEVAR A LA CITA
• Permiso de conducir original en vigor, documento de identidad en vigor y acreditación de residencia legal en España.
• Informe de aptitud psicofísica de un Centro de Reconocimiento de Conductores (cuando el permiso lo requiera), una fotografía reciente (32 x 26 mm) y la tasa pagada.
• Para Corea, Japón, Mónaco, Suiza y Andorra, traducción oficial del permiso cuando no esté en castellano y, si procede, certificado de autenticidad. El canje solo se realiza con cita.